Esto puede ocurrir si no seleccionaste la variable correcta al configurar el exportador.
Revisa lo siguiente para solucionarlo:
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Define con claridad qué información necesitas obtener.
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Identifica el parámetro adecuado según el tipo de dato (por ejemplo: Empleado(a), Trabajo, Haberes, etc.).
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Selecciona las variables exactas que contienen esa información. Algunas pueden tener nombres similares, así que revísalas con atención.
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Usa el botón Previsualizar antes de descargar. Así puedes confirmar que los campos se completan correctamente.
Importante:
La previsualización te permite detectar a tiempo si seleccionaste una variable incorrecta y evitar reportes incompletos.
¿Tienes dudas sobre qué variable usar o tu reporte sigue sin mostrar la información correcta? Escríbenos a soporte y lo revisamos contigo 🚀