Para atraer al mejor talento y optimizar tus procesos de reclutamiento, es fundamental medir y analizar el rendimiento de cada una de tus vacantes. Las herramientas de reportería y analítica del módulo de Selección te permiten dejar atrás el trabajo manual y las planillas estáticas para visualizar métricas clave en tiempo real, identificar cuellos de botella y tomar decisiones estratégicas basadas en datos concretos.
Requisitos previos
- Planes: Las consultas rápidas y descargas de datos están disponibles para todos los planes. Sin embargo, el análisis a medida (creación de gráficos propios) es exclusivo para clientes con Plataforma Pro.
- Permisos: Debes contar con los permisos necesarios para visualizar la reportería y analítica del módulo de Selección.
Consultas rápidas: Dashboards predefinidos en Selección
El módulo cuenta con paneles de estadísticas fijos construidos con analítica avanzada, los cuales presentan los indicadores clave (KPIs) más solicitados por los equipos de talento. Tienes dos niveles de visualización que están disponibles para todos los planes:
A. Estadísticas Generales (Consolidado de todos los procesos)
Para acceder a esta vista transversal de la salud de tu reclutamiento, debes ir al menú lateral y seguir la ruta Desarrollo Organizacional > Selección > Procesos > Estadísticas.
En esta sección podrás visualizar de forma transversal la salud de tu reclutamiento. Aquí podrás visualizar las siguientes métricas:
- Vacantes abiertas y Distribución por estado: Muestra el total de procesos activos en el período y cómo se distribuyen (abiertos, cerrados o cancelados).
- Candidatos por proceso y Postulantes calificados por mes: Indica el promedio de postulantes por proceso y la evolución mensual de aquellos candidatos que avanzaron más allá de la etapa inicial.
- Time to hire promedio y Time to hire por reclutador: Mide los días promedio que transcurren desde la publicación de la oferta hasta la contratación, tanto a nivel empresa como el detalle de la eficiencia de cada reclutador (comparado con el promedio general).
- Tasa de aceptación de cartas (mes a mes): El porcentaje de cartas de oferta que fueron aceptadas sobre el total emitido, mostrando su tendencia evolutiva en el tiempo.
- Carga de candidatos por reclutador: Visualiza a través de un mapa de calor (treemap) cuántos candidatos activos tiene cada reclutador, desglosados por etapa.
- Postulantes por fuente: Volumen de candidatos según su origen de postulación (ej. bolsa de Buk, LinkedIn, referidos, internos, etc.).
- Género y Rango etario de contratados: Distribución demográfica (edad y género) únicamente de las personas que fueron efectivamente contratadas, no del total de postulantes.
B. Estadísticas por Proceso Específico
Si necesitas revisar las métricas aisladas de un proceso en particular, debes ingresar al detalle de un proceso de selección activo o finalizado y hacer clic en la pestaña Estadísticas. Aquí encontrarás:
- Total de postulantes y Volumen por semana: El número total de candidatos que aplicaron a esa vacante y la curva de aplicaciones recibidas cada semana durante la vigencia del proceso.
- Time to hire y Time to fill del proceso: Mide los días desde que el candidato contratado aplicó hasta que aceptó la oferta (Time to hire) y los días totales desde que se abrió la vacante hasta su cierre definitivo (Time to fill).
- Tasa de aceptación de cartas: El resultado específico (aceptadas vs. rechazadas) de las ofertas emitidas en ese proceso.
- Gráfico de conversión por etapa (Funnel): Un embudo que muestra el volumen y porcentaje exacto de candidatos que entran y logran avanzar de una etapa a la siguiente.
- Duración de cada etapa: Días reales que tomó completar cada etapa particular dentro de este proceso.
2. Descargar datos: Exportación de reportes en Excel
Para crear bases de datos detalladas y descargar información concreta, dirígete al menú principal y selecciona Reportería > Exportadores. Luego, haz clic en el botón "Crear Reporte", elige la opción "Desarrollo Organizacional" y entra a la sección de "Procesos de selección".
En esta sección encontrarás tres tipos de plantillas para trabajar:
- Reportes en blanco: Son plantillas sin variables ni agrupaciones predefinidas que contienen toda la información general del módulo. En este caso se tiene el reporte de Procesos de selección y el reporte de Postulaciones.
- Reportes predefinidos: Son informes con variables y agrupaciones ya estructuradas que no se pueden editar. Acá se tiene el reporte de Postulantes, que reúne información clave de los candidatos.
- Reportes personalizados: Son plantillas que traen variables y agrupaciones predefinidas, pero que sí son editables. En este caso está el reportes de Postulantes por proceso, Tiempos por etapa y Tiempos por proceso.
Cómo editar y configurar tus reportes
Al seleccionar un reporte o hacer clic en "Editar", accederás a una pantalla de previsualización. En la parte central verás una vista previa de la tabla con los datos resultantes. En la barra lateral derecha encontrarás los tres bloques principales para configurar tu informe: los datos seleccionados, las opciones para agrupar parámetros y, en la parte inferior, las opciones para filtrar información.
Cada uno de estos bloques se puede modificar haciendo clic directamente sobre él para desplegar su respectiva ventana de configuración:
- Datos: Al ingresar, podrás ver todos los parámetros disponibles y los ya seleccionados. Al posicionar el cursor sobre un parámetro, se mostrará una breve descripción en el recuadro superior derecho para ayudarte a entender qué información trae. Para incluirlo, simplemente haz clic sobre él y se añadirá a la lista del costado derecho. Desde el listado de la derecha puedes reordenar los parámetros para definir la estructura de las columnas en tu Excel o eliminar los que no necesites. Al finalizar, haz clic en "Continuar" para aplicar los cambios en la previsualización.
- Agrupar por: Al hacer clic en esta sección, se abrirá una ventana donde podrás ver los parámetros agregados y seleccionar bajo qué variables deseas consolidar la información de la tabla, facilitando el análisis agrupado de los datos.
- Filtrar: Al seleccionar esta opción, accederás a la ventana de filtros para acotar la información según condiciones específicas y visualizar únicamente los registros que necesitas consultar.
Acciones sobre tus reportes
Una vez que tu informe esté configurado, puedes guardarlo como una plantilla para facilitar futuras consultas y descargas. Tus reportes guardados quedarán disponibles en la pestaña "Mis Reportes", desde donde podrás realizar diferentes acciones:
- Descargar a Excel: Puedes descargar el reporte seleccionando previamente el rango de fechas correspondiente. Al descargar el archivo Excel, este tendrá todos los campos que elegiste y en el orden exacto que estableciste.
- Programar y compartir: Puedes programar envíos periódicos para que el reporte llegue automáticamente a tu correo electrónico. También puedes compartirlo con otros colaboradores, editar sus parámetros base o eliminarlo si ya no lo necesitas.
- Revisar historial: Todos los archivos descargados se almacenan automáticamente en la pestaña "Historial".
3. Análisis a medida: Crea tus propios reportes con Analítica Avanzada
Si los dashboards predefinidos no cubren una duda específica de tu negocio y cuentas con la Plataforma Pro, puedes crear tus propios gráficos personalizados combinando las variables del módulo de Selección.
Para comenzar, dirígete al menú lateral y selecciona Reportería > Analítica. Al ingresar, verás dos pestañas principales: Dashboards y Widgets.
Para armar tu panel personalizado, desde la pestaña Dashboards debes hacer clic en "Crear Dashboard". A continuación, deberás ir insertando tus gráficos, conocidos como widgets. El sistema te entregará tres opciones para crearlos:
- Crear widget con Buk AI: Utilizando inteligencia artificial, puedes escribir una instrucción (prompt) detallando lo que necesitas. Por ejemplo, puedes pedirle a la plataforma: "Crea un gráfico de barras que muestre la diferencia en la renta ofrecida v/s renta esperada por cargo" o "¿Qué procesos de selección tienen mayor carga hoy?".
- Seleccionar widget desde librería: Esta opción te permite escoger un gráfico individual que tú o tu equipo ya hayan creado y guardado previamente en la pestaña de Widgets. También puedes seleccionar métricas predefinidas o widgets creados por la plataforma por defecto.
- Crear widget con vista tradicional: Si prefieres construir el gráfico desde cero y de forma manual, esta opción te permite seleccionar y cruzar las variables disponibles en el módulo, como procesos, etapas, postulantes o campos personalizados de postulación.
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