Objetivo, alcance y limitaciones:
Este artículo tiene como objetivo guiar a los usuarios en la configuración de la sección "Gamificación" en la plataforma, un sistema que asigna puntos de experiencia a los usuarios a medida que completan hitos. La acumulación de estos puntos permite a los usuarios subir de nivel y obtener medallas de reconocimiento. La principal utilidad de la Gamificación es incentivar el uso de la plataforma, ya que a través de los reportes se puede conocer a los usuarios con mayor cantidad de puntos, niveles y medallas. La activación de la Gamificación es opcional y solo puede ser gestionada por un usuario con rol Súper Administrador.
Proceso
1. Acceder a la configuración de Gamificación
- Haz clic en "Administración" identificado con un ícono de tuerca, ubicado en la esquina superior derecha de la página.
- En el menú desplegable, selecciona "Gamificación".
Una vez ahí, encontrarás el detalle de experiencia, junto con los hitos y puntos de experiencia que entrega a los usuarios cada uno de ellos. Podrás definir y configurar la cantidad de puntos que el colaborador va a obtener por cada hito completado.
2. Configurar los puntos de experiencia
- En la sección "Experiencia", verás los hitos y los puntos de experiencia que se asignan a los usuarios por completar cada uno.
- Puedes definir la cantidad de puntos que el colaborador recibirá por cada hito completado.
3. Configurar los Niveles
- Dirígete a la pestaña "Niveles", donde verás los niveles predeterminados, desde nivel 1 hasta nivel 10.
- Define la cantidad de puntos necesarios para subir de nivel.
- Puedes personalizar los nombres de los niveles o mantener los predeterminados.
4. Configurar las Medallas
- En la pestaña "Medallas", podrás activar las medallas asociadas a las misiones de aprendizaje dentro de la plataforma.
- Puedes activar todas las medallas o seleccionar solo algunas, según los criterios que prefieras.
5. Editar las Medallas
- Para editar una medalla, haz clic en "Ver medallas" y luego selecciona "Editar".
- Desde allí, podrás cargar un nuevo ícono y cambiar el nombre de la medalla.
6. Guardar los cambios
- Una vez que hayas configurado todos los aspectos de la Gamificación, haz clic en "Guardar cambios" para que las modificaciones sean efectivas.
Consideración importantes
No es posible modificar el número de curso para la asignación de medallas.
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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¡Felices te ayudamos!