Las notificaciones del Canal de Denuncias se envían automáticamente por correo electrónico a todos los usuarios que tengan asignado un perfil con permisos de administración sobre este módulo.
Estas notificaciones se envían en los siguientes casos:
- Cuando se recibe una nueva denuncia.
- Cuando el denunciante envía un nuevo mensaje en una denuncia que se encuentra en curso.
⚠️ Importante: No es necesario configurar estas notificaciones, ya que la plataforma las envía automáticamente según los permisos asignados al perfil del usuario.
Si lo necesitas, puedes habilitar o deshabilitar el envío de estas notificaciones desde la Central de notificaciones, donde podrás administrar las notificaciones disponibles para el módulo.