No puedes configurar alertas automáticas personalizadas, pero sí puedes revisar las que el sistema envía por defecto y usar alternativas manuales.
Estas son las opciones disponibles:
Alertas automáticas (configuradas por defecto):
- Se activan solo para usuarios inscritos como requeridos.
- La primera alerta es una invitación al curso.
- Si el curso no se completa, se envía un recordatorio cada 2 días hasta que:
- El usuario finaliza el curso, o
- Se alcanza la fecha de vigencia de la instancia.
- Puedes revisar estas alertas y sus plantillas en Configuración > Correos.
Alternativa: Enviar un mensaje manual
Si necesitas enviar un mensaje personalizado:
- Ve a la configuración de la instancia del curso.
- Usa la opción de mensaje masivo.
- Puedes elegir entre:
- Enviar el mensaje a todos los inscritos.
- Enviar el mensaje solo a quienes tienen el curso incompleto.