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  1. Chile
  2. Capacitaciones
  3. Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo inscribir a usuarios externos en el módulo de Capacitaciones?
  • ¿Puedo acceder a un curso de Capacitaciones después de su fecha de término?
  • ¿Cómo puedo eliminar una categoría de material multimedia?
  • ¿Por qué mis atributos personalizados no se sincronizan con el LMS?
  • ¿Cuándo puedo ver mis tareas pendientes de capacitación?
  • ¿Cómo puedo cargar subtítulos a un video en un curso e-learning?
  • ¿Cómo puedo eliminar archivos PDF (descargable) en la configuración de un curso e-learning?
  • ¿Cómo puedo mover a un colaborador de instancia en un curso e-learning?
  • Cómo cambiar la categoría de contenido en cursos e-learning
  • ¿Cómo puedo inscribir participantes por regla en una ruta de aprendizaje?
  • ¿Cómo puedo recorregir una evaluación en un curso con inscritos?
  • ¿Cómo puedo crear un curso con acceso público?
  • ¿Qué indicadores puedo ver en la sección de licencias de Bukplay?
  • ¿Dónde puedo visualizar las licencias de Bukplay asignadas a mi empresa?
  • ¿Dónde puedo ver la hora de término de un curso E-Learning?
  • ¿Qué cambios puedo realizar en una ruta de aprendizaje activa?
  • ¿Cómo puedo vincular cursos a un plan de capacitación?
  • ¿Cómo puedo ver los comentarios y valoraciones de los cursos e-learning?
  • ¿Qué información viaja a través de la API del LMS y cómo se controla?
  • Seguridad y control de acceso en Buk Capacitaciones
  • ¿Qué datos puedo exportar desde Buk Capacitaciones al dar de baja el módulo?
  • ¿Cómo asignar un panelista en un Webinar?
  • ¿Cuál es la diferencia entre un Webinar y un Meeting en el LMS?
  • ¿Por qué algunos colaboradores no visualizan los cambios que realicé en el curso?
  • ¿Qué significan los números que aparecen sobre la barra de experiencia en el LMS?
  • ¿Qué significa el campo “Promedio de aprendizaje módulo e-learning (Colaborador)” en los reportes personalizados?
  • ¿Qué significa "Cursos disponibles" en el dashboard del LMS?
  • ¿Qué ocurre si un curso de Bukplay es dado de baja en el LMS? ¿Pierdo el progreso?
  • ¿Qué significa el número de “Cursos completados” en el reporte del plan de capacitación?
  • ¿Cómo calcula el LMS el tramo SENCE de un colaborador?
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