¿Qué son los reportes en el módulo de Capacitaciones?
Los reportes del módulo de Capacitaciones permiten acceder a la información de avance, notas y estado de los colaboradores en sus cursos. Son la principal herramienta para monitorear el cumplimiento de la formación y tomar decisiones basadas en datos reales de la plataforma.
Funcionamiento general
El módulo ofrece dos tipos de reportes:
- Reportes predefinidos: disponibles directamente desde la vista de cada curso o instancia. Muestran información de avance, notas y asistencia del grupo inscrito en esa instancia específica.
- Reportes personalizados: configurables desde el módulo de Reportes. Permiten seleccionar las métricas a incluir y exportar la información en formato Excel o CSV.
Los reportes personalizados muestran el último intento registrado de cada colaborador en las evaluaciones. No existe actualmente una vista que consolide todos los intentos sin necesidad de exportar el archivo.
La información disponible en los reportes refleja el estado actual de la plataforma. Los datos se actualizan en tiempo real conforme los colaboradores avanzan en sus cursos.
Alcance y límites
- Los reportes personalizados se exportan en formato Excel (.xlsx) o CSV. No existen parámetros adicionales de configuración para los formatos de exportación.
- Solo los administradores y superadministradores tienen acceso a la descarga de reportes completos del módulo.
- Los reportes de evaluaciones muestran el último intento de cada colaborador, no el historial completo de intentos.
- Los reportes predefinidos están disponibles por instancia, no de forma agregada entre instancias del mismo curso.
Relación y diferencias con otros elementos
Los reportes personalizados se pueden guardar y reutilizar. Un reporte guardado mantiene su configuración de métricas y puede ejecutarse nuevamente en cualquier momento para obtener datos actualizados.
- Diferencia con la vista en pantalla: la descarga en Excel puede mostrar diferencias menores respecto a la vista en pantalla si hay actualizaciones en curso al momento de exportar.
- Diferencia con el exportador de datos: el exportador de datos del módulo Reportería permite cruces más avanzados entre módulos. Los reportes de Capacitaciones están acotados al módulo LMS.
Paso a Paso
Ve a Reportes > General desde el panel lateral izquierdo.
Haz clic en Reporte personalizado.
Selecciona Nuevo reporte.
Elige los indicadores que deseas visualizar desde el catálogo de métricas.
En el campo Agrupar por, selecciona el criterio por el cual se organizará la información (por ejemplo, por área, centro de costo o cargo).
Guarda el reporte si deseas tenerlo disponible para uso futuro.
Puedes descargar el reporte seleccionando el rango de fechas que quieres visualizar y adicionalmente escoger el formato en el cual deseas descargar Formato: excel o CSV
Este reporte quedará guardado para que puedas consultarlo o modificarlo cuando lo necesites.
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