Este artículo te guiará paso a paso para que puedas gestionar tus solicitudes de permisos, ya sea por días completos o por horas específicas, de forma autónoma y sencilla. Al finalizar este procedimiento, habrás enviado tu requerimiento directamente al flujo de revisión de tu empleador y sabrás exactamente cómo revisar el estado de tu solicitud.
Paso a paso
Paso 1: Ingresar al formulario de solicitudes
Para comenzar el proceso, debes dirigirte a tu espacio personal dentro de la plataforma.
RUTA: Mi Ficha → Ausencia → Solicitar permiso
Una vez que selecciones esta opción, el sistema abrirá un formulario digital diseñado para registrar los detalles de tu ausencia.
Paso 2: Configurar los detalles del permiso
En este punto del proceso, verás los campos destinados a la duración de tu solicitud. Dependiendo de la naturaleza de tu permiso, deberás completar los datos bajo una de las siguientes modalidades:
a) Si tu permiso es por días: Primero, introduce la fecha de inicio y la cantidad de días que vas a requerir. Si tu ausencia contempla solo una parte del día, el sistema te permitirá marcar la opción “Media Jornada”. Al hacerlo, podrás elegir la “Etapa de la jornada” que te corresponde ausentarte (ya sea al principio o al término del día). Adicionalmente, contarás con un campo de texto para redactar una justificación.
b) Si tu permiso es por horas: En este escenario, deberás indicar la fecha exacta en la que necesitas el permiso, junto con la hora de inicio y la hora de término. Verás que el sistema calculará automáticamente el total de horas solicitadas para tu tranquilidad. Si lo consideras necesario, también podrás añadir una justificación en el espacio correspondiente.
c) Si debes seleccionar la medida de tiempo manualmente: En caso de que el sistema te pida definir la modalidad, primero elige la metodología (por horas o por días). A continuación, establece la fecha de inicio junto con las horas o la duración en días, según corresponda, e incluye tu justificación.
Paso 3: Enviar la solicitud a revisión
Una vez que verifiques que toda la información ingresada es correcta, desplázate hasta la parte inferior del formulario y presiona el botón Solicitar. Esta acción guardará tus datos de forma segura e iniciará automáticamente el flujo de aprobación con tu jefatura.
Paso 4: Realizar el seguimiento o modificar tu requerimiento
Si deseas conocer el estado de tu trámite o necesitas realizar alguna corrección de último minuto, puedes hacerlo regresando a tu panel personal.
RUTA: Mi Ficha → Asistencia → Ausencias
Al ingresar a esta sección, verás un listado detallado con el historial y el estado actual de cada una de tus solicitudes. Si te percatas de algún error en el permiso que acabas de enviar, esta misma pantalla te dará la opción de editarlo o eliminarlo, siempre y cuando la solicitud no haya avanzado de etapa en el flujo de aprobación.
Resultado esperado
Si realizaste el proceso correctamente, tu solicitud quedará registrada en el sistema y se notificará a tu empleador para su revisión. Posteriormente, verás la actualización en tu panel una vez que la solicitud sea aprobada o rechazada según el criterio de tu jefatura.
Consideraciones adicionales
Este procedimiento asume que el administrador de la plataforma ya tiene configurado el catálogo de permisos de la empresa y las unidades de tiempo permitidas para cada uno. Si no encuentras una opción específica, te sugerimos consultarlo directamente con el equipo encargado de la administración del sistema en tu empresa.