Integración con Trabajando.com

Esta guía describe el proceso completo de uso de la integración con Trabajando.com desde la perspectiva de un reclutador: desde la configuración inicial de credenciales hasta la gestión de postulantes sincronizados.

Prerequisitos

Antes de comenzar, es necesario contar con las siguientes credenciales entregadas por Trabajando.com:

Estas credenciales las entrega directamente el equipo de Trabajando.com al contratar el servicio.

Paso 1 — Configurar la integración en el Marketplace

La configuración se realiza una sola vez por empresa. Solo un usuario con acceso al Marketplace puede realizarla.

• Ingresar a Marketplace en Buk, en Integraciones.
• Buscar y seleccionar Trabajando.com.
• Completar el formulario con las credenciales:
  • Identificador de dominio (dominio id)
  • Token
  • Identificador de compañía (id empresa)
  • Actividad de la compañía (se selecciona de una lista de 99 sectores económicos)
  • Identificador cliente (client)
• Guardar la configuración.

Al guardar, el sistema programa automáticamente una sincronización diaria de postulantes para las 3:00 AM. No se requiere ninguna acción adicional para activar esta automatización.

Si las credenciales son incorrectas, el sistema mostrará el error al intentar publicar la primera oferta, no en el momento del guardado.
 

Paso 2 — Publicar una oferta en Trabajando.com

La publicación se realiza desde un proceso de selección existente en Buk.

1. Ingresar al proceso de Selección que se desea publicar.
2. En el menú de acciones, seleccionar Publicar en Trabajando.com.
3. Completar el formulario con los datos requeridos por la plataforma:

4. Confirmar la publicación.

Si la publicación es exitosa, Trabajando.com devuelve un ID único para la oferta que Buk almacena internamente. Desde ese momento, la oferta es visible en Trabajando.com y los candidatos pueden postular.

Errores comunes al publicar

Paso 3 — Editar una oferta publicada

Una oferta publicada puede editarse directamente desde Buk. Los cambios se sincronizan con Trabajando.com.

Restricción importante: Trabajando.com no permite actualizar ofertas con más de 7 días de antigüedad. Si se intenta editar una oferta más antigua, el sistema mostrará el error: “Trabajando.com no permite la actualización de ofertas con más de 7 días de antigüedad."

Paso 4 — Activar y desactivar una oferta

Desactivar una oferta la oculta en Trabajando.com sin eliminarla. Puede volver a activarse en cualquier momento.

1. Ingresar al proceso de selección con la oferta publicada.
2. Seleccionar Activar o Desactivar según el estado actual.
3. Buk comunica el cambio a Trabajando.com y actualiza el estado local.

Esto es útil cuando se necesita pausar una búsqueda temporalmente sin perder la configuración de la oferta.
 

Paso 5 — Sincronización de postulantes

Los candidatos que postulan en Trabajando.com se importan a Buk de dos formas:

Sincronización automática

El sistema ejecuta una sincronización automática todos los días a las 3:00 AM. El proceso:

1. Revisa todas las empresas con la integración activa.
2. Para cada proceso de selección publicado en Trabajando.com que esté en estado iniciado, trae los postulantes nuevos desde la última sincronización.
3. Crea o actualiza los postulantes en Buk.

No se requiere ninguna acción por parte del reclutador.

Sincronización manual

Si se necesita obtener postulantes antes del próximo ciclo automático:

1. Ingresar al proceso de selección con la oferta publicada.
2. Seleccionar Sincronizar postulantes (u "Obtener postulantes").
3. El sistema ejecuta la sincronización inmediatamente.

Qué datos se importan de cada postulante

Al sincronizar, Buk importa la siguiente información desde Trabajando.com:

Datos personales:

• Nombre completo (nombre, segundo nombre, apellido paterno y materno)
• RUT
• Email
• Teléfono y celular
• Fecha de nacimiento
• Género
• Nacionalidad
• Dirección y ciudad

Datos académicos y laborales:

• Nivel educativo (mapeado a los niveles de Buk)
• Años de experiencia

Documentos:

• CV (descargado automáticamente si la URL es accesible)
• Archivos adjuntos adicionales

Datos de la postulación:

• Respuestas a las preguntas configuradas en la oferta
   

Cómo se identifican los postulantes de Trabajando.com en Buk

Cada postulación importada desde Trabajando.com queda marcada con el campo referrer: trabajando. Esto permite:

• Filtrar postulantes por origen en reportes y búsquedas.
• Identificar de dónde provino cada candidato.
• Distinguirlos de postulantes que llegaron por otros canales (portal interno, LinkedIn, etc.).

Deduplicación de postulantes

Si un candidato ya existe en Buk, el sistema lo detecta y no crea un duplicado. La búsqueda sigue este orden:

• Busca por RUT.
• Si no hay coincidencia, busca por email.
• Si no existe, crea un nuevo Postulante.

Si el postulante ya existe pero sus datos no han sido validados en Buk, el sistema los actualiza con la información más reciente proveniente de Trabajando.com.

Consideraciones importantes

• Un proceso de selección puede tener solo una oferta vinculada a Trabajando.com.
• La sincronización automática solo aplica a procesos en estado "iniciado". Si el proceso está cerrado o pausado, no se importan nuevos postulantes.
• La descarga de documentos puede fallar si la URL del CV o adjunto no está disponible en el momento de la sincronización. El proceso continúa de todas formas, solo se omite ese archivo.
• Los errores en sincronización automática no bloquean otros procesos: si falla la sincronización de un proceso, el sistema continúa con los demás.
• La sincronización trae solo postulantes nuevos desde la última fecha de sincronización registrada. No vuelve a procesar postulantes ya importados.

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