Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo configuro mi diploma en el curso?
- ¿Cómo hacer seguimiento a quienes no han iniciado un curso?
- ¿Cómo puedo mejorar la experiencia del usuario en el acceso a cursos?
- ¿Cómo elimino a un participante de una ruta sin afectar sus cursos?
- ¿Se pueden programar rutas automáticas para nuevos ingresos o cambios de rol?
- ¿Cómo motivar a líderes y jefes a impulsar activamente el uso del LMS?
- ¿Cómo se evalúa el impacto de los cursos más allá de su finalización?
- ¿Puedo ver quién modificó un curso o una inscripción?
- ¿Cómo puedo ocultar un curso que ya no debería estar disponible para los usuarios?
- ¿Se pueden programar cursos para autoasignación por fecha de ingreso del colaborador?
- ¿Se pueden automatizar flujos de inscripción por área o cargo?
- ¿Qué tipo de cursos se pueden crear en la plataforma?
- ¿Cuál es la diferencia entre super administrador y administrador?
- ¿Es posible que los usuarios se inscriban de forma autónoma a los cursos?
- ¿Puedo configurar alertas para cursos no iniciados o incompletos?
- ¿Por qué no puedo publicar un curso que ya cargué?
- ¿Cómo desactivo todos los cursos que ya no uso?
- ¿Cómo organizo el orden de columnas en el reporte personalizado?
- ¿Cómo sé si un curso es propio, externo o integrado?
- ¿Por qué no puedo volver a inscribir a alguien que reprobó un curso?
- ¿Cómo verifico el avance de un solo usuario?
- ¿Cómo identifico qué cursos están activos o públicos?
- ¿Por qué no puedo registrar a un usuario si aparece como activo?
- ¿Puedo descargar dos reportes con diferentes rangos de fechas al mismo tiempo?
- ¿Por qué el sistema impide la inscripción de un participante en un curso?
- ¿Cómo pauso múltiples cursos a la vez?
- ¿Por qué me aparece un error al generar el reporte personalizado?
- ¿Cómo elimino a varios participantes de un curso?
- ¿Cómo puedo eliminar a un usuario de una ruta de aprendizaje?
- ¿Por qué me arroja un error al intentar crear una instancia?