O objetivo do artigo é oferecer um guia detalhado sobre os diversos aspectos da Gestão de Desempenho nas fichas dos colaboradores. Descreve como os colaboradores podem acessar sua ficha e utilizar cada seção disponível em "Talento", incluindo Competências, Objetivos, Planos de Ação, Avaliação e Feedback Contínuo.
Além disso, inclui instruções para os administradores sobre como habilitar essas seções para que as informações estejam disponíveis na ficha do colaborador, contribuindo assim para melhorar a gestão de desempenho na organização.
Definições:
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Competências:
Uma competência é uma habilidade, conhecimento ou capacidade que um colaborador deve possuir para desempenhar seu trabalho de forma eficaz. -
Objetivos:
Metas específicas e mensuráveis que um colaborador busca alcançar dentro de sua função. Esses objetivos costumam estar alinhados com os objetivos mais amplos da organização e são estabelecidos para melhorar o desempenho, impulsionar o crescimento profissional e contribuir para o sucesso geral da equipe ou da empresa. -
Planos de ação:
Os planos de ação servem para abordar situações específicas, melhorar o desempenho, resolver problemas ou alcançar objetivos dentro da organização. Esses planos se concentram em ações concretas que devem ser realizadas para melhorar o desempenho individual dos colaboradores. Podem abranger uma ampla gama de áreas, como desenvolvimento profissional, capacitação, resolução de conflitos, melhoria da comunicação, segurança do trabalho, qualidade do trabalho, entre outros aspectos relevantes para o funcionamento eficaz da empresa. -
Avaliação de desempenho:
As avaliações de desempenho são processos sistemáticos que as organizações utilizam para medir, avaliar e analisar o desempenho laboral de seus colaboradores. Essas avaliações costumam ser realizadas de forma periódica, geralmente anualmente ou semestralmente, embora possam variar conforme as políticas da empresa -
Feedback contínuo:
O Feedback Contínuo é um processo de retroalimentação constante e regular que é fornecido de maneira periódica, não apenas durante as avaliações formais, mas também no dia a dia do trabalho. Implica compartilhar comentários, tanto positivos quanto construtivos, com frequência para ajudar a melhorar o desempenho e o desenvolvimento profissional dos colaboradores. Essa abordagem promove uma cultura de comunicação aberta e de melhoria contínua dentro da organização.
Processo na Plataforma:
Você pode acessar sua ficha pelo menu lateral. Na aba "Talento" você encontrará as seções relacionadas à Gestão de Desempenho:
- Competências
- Objetivos
- Planos de ação
- Avaliação
- Feedback contínuo
Competências:
Na aba "Competências" você poderá revisar as competências atribuídas. Ao posicionar o cursor sobre uma competência, poderá ver sua descrição e, caso tenha sido avaliada, a nota obtida. Também é possível comparar os resultados de diferentes avaliações e visualizar as competências avaliadas em cargos anteriores.
Objetivos:
Na aba "Objetivos" você poderá revisar seus objetivos em cada uma das categorias criadas, assim como o progresso acumulado de todos os objetivos e o progresso individual de cada categoria.
☆Quando você vir umaestrelajunto ao nome de uma categoria de objetivos, significa que pelo menos um dos objetivos dessa categoria apresenta sobrecumprimento. Isso ocorre quando o objetivo atinge seu avanço completo e o supera, ou seja, tem um avanço superior a 100%.
O sobrecumprimento é calculado apenas nos objetivos que cumprem essa condição, aplicando a seguinte fórmula:
(Avanço do objetivo – 100%) × Peso do objetivo
Por exemplo, se um objetivo tem um avanço de 120% e um peso de 50%, seu sobrecumprimento será de 10%. Em contrapartida, se o avanço for de 80%, não se considera sobrecumprimento e não traz valor adicional.
Planos de ação:
A partir desta seção, você poderá revisar os planos de ação que forem atribuídos a você.
- Nas colunas "Tipo de processo" e "Proceso", você poderá verificar se o plano de ação está associado a alguma atividade prévia, como uma avaliação de desempenho, uma pesquisa ou um feedback.
- Ao clicar em "Mostrar" você pode visualizar outros detalhes do plano de ação, como a descrição e a data de revisão.
Avaliação:
Uma vez publicados os relatórios de notas das avaliações de desempenho, você poderá revisá-los em "Evaluación"
Em "Evaluaciones anteriores", você pode selecionar a avaliação que deseja revisar.
Nos relatórios de notas você encontrará um resumo da avaliação, relatórios gerais, evolução e o detalhe de competências e objetivos.
Feedback contínuo:
Na aba "Feedback Contínuo", você poderá encontrar os comentários de feedback que lhe foram entregues. Na seção de ações, poderá ver o detalhe completo do feedback, e na coluna "Plano de acción", poderá verificar se o feedback recebido está associado a algum plano de ação específico.
Configurações Gerais Necessárias ou Associadas:
Para permitir que os colaboradores possam revisar as seções de Gestão do Desempenho em sua ficha, é necessário habilitar essas seções. Para isso, acesse o ícone de engrenagem localizado no menu superior e selecione "Usuarios y perfiles". Em seguida, na seção de "Perfiles", clique em "Configuración de perfil normal".

Em seguida, dirija-se a "Ficha del empleado". Em "Pestañas de la ficha", você poderá selecionar as informações que o colaborador verá em sua ficha pessoal.

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