Objetivo
Proporcionar a los usuarios una guía clara y actualizada sobre la nueva lógica de asignación de firmantes para las Cartas de Aviso de Término de Contrato. Este cambio elimina inconsistencias del modelo antiguo de firma, asegurando una experiencia coherente y optimizada en la generación y firma de estos documentos.
Alcance / Limitaciones
Este cambio aplica a la creación de Cartas de Aviso desde:
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La Ficha del colaborador
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El Importador Masivo de Cartas de Aviso
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La API de generación de documentos
¿Qué es la homologación de firmantes para Cartas de Aviso?
Anteriormente, las Cartas de Aviso usaban un modelo de firma obsoleto, lo que generaba errores y fricciones al configurar firmantes como supervisores, revisores o establecer orden de firma.
Con la nueva homologación:
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Se adopta el modelo moderno y flexible de firma usado en otros documentos.
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Se permite combinar firmantes como RRLL, supervisores y otros usuarios.
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Se respeta la configuración general de "Permitir la firma de cualquier Representante Legal", activando firma abierta o cerrada según se indique.
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Se alinea visualmente el formulario de plantillas con el comportamiento real del sistema.
Proceso en Plataforma
- Creación de Cartas de Aviso desde:
- Ficha del colaborador >> Termino de Trabajo >> Generar carta de aviso
Si la configuración general "Permitir la firma de cualquier Representante Legal" está activada:
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Se habilita la firma abierta: cualquier RL con usuario activo puede firmar.
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Se desactiva la opción de establecer orden de firma en la plantilla.
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Se muestra un popover informativo aclarando que el orden no aplica.
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Si la configuración general está desactivada:
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Se asigna automáticamente como firmante al RL predeterminado (o secundario si aplica).
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Se muestra un alert en la plantilla indicando esta lógica.
Beneficios clave
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Flexibilidad: permite configurar firmantes múltiples, incluyendo supervisores, revisores y RL abiertos o cerrados.
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Consistencia: la lógica de firma es igual a otros documentos del módulo.
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Mejor performance: evita errores y reduce tickets de soporte.
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Mejor experiencia de usuario: lo que se configura es lo que ocurre.
Modulos Requeridos
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Base: Plataforma Esencial
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Módulo requerido: Gestión Documental y Firma Electrónica
Palabras clave
Cartas de aviso, Firmantes, RL, Firma Abierta, Firma Cerrada, Documentos, Supervisores, Revisor, Plantillas