Revisa a qué información puedes acceder con este reporte
Buk Asistencia te permitirá visualizar las marcas fallidas de los colaboradores registradas desde dispositivos biométricos o la aplicación “Buk asistencia colaborador”.
Proceso en Plataforma Individual:
Para acceder al reporte de intentos de marcaje, deberás dirigirte al menú de navegación del costado izquierdo y seleccionar la sección “Reportes”, luego "Asistencias" y posteriormente haz clic en “Marcas Fallidas”.
Ya en la pantalla “Intentos de marcajes”, deberás seleccionar el rango de fechas y filtrar. Podrás visualizar un listado de colaboradores que marcaron erróneamente.
Las marcas que visualizaras en este reporte no quedarán registradas en otras sesiones o la tarjeta de asistencia del colaborador, ya que no cumplen con la lógica de marcas establecidas. En la columna error al marcar se mostrara los distintos mensajes asociados a las marcas fallidas, los cuales te permitirán identificar el motivo por el que cada registro no puede ser procesado:
Falta registrar una entrada previa.
No tiene permiso.
El orden de las marcas no es valido.
Duplicado.
Trabajador con licencia.
Obra terminada.
Trabajador con vacaciones.
La información de este reporte te permitirá regularizar el registro de asistencia del colaborador mediante registros manuales, ya que contarás con la fecha y hora exacta de la marca fallida.
También recibirás alertas en el panel de control.
Si seleccionas el mensaje, la plataforma te llevará directamente a la pantalla “Intentos de marcaje”.
Tags
Intentos, marcas, fallidas
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