En esta guía te explicaremos el procedimiento detallado para reactivar la ficha de un colaborador que ha sido finiquitado previamente en el sistema. Dependiendo de la situación administrativa del trabajador y del estado del periodo de operación, dispones de dos alternativas principales: anular el término de la ficha o recontratar al colaborador.
Paso a paso
A continuación, encontrarás el desarrollo guiado para cada una de las opciones disponibles:
Opción 1: Anular el término
Si deseas desistir del proceso de término de contrato y cancelar la desvinculación, debes seguir estos pasos:
Para comenzar, dirígete a la ficha del colaborador que deseas activar.
A continuación, ingresa a la pestaña Resumen.
Ruta: Ficha del colaborador → Resumen
Una vez ubicadas las opciones de esta sección, selecciona la alternativa Anular término.
Opción 2: Recontratar al colaborador
En caso de requerir la incorporación nuevamente del trabajador, la plataforma permite efectuar el proceso a través de dos modalidades distintas:
A) Desde la misma ficha
Para iniciar esta alternativa, dirígete a la ficha del colaborador.
Después de eso, ingresa a la pestaña Resumen.
Ruta: Ficha del colaborador → Resumen
En esta pantalla, selecciona la opción Volver a Contratar para proceder con la recontratación sobre el mismo registro.
B) Desde una nueva ficha
Primero, ingresa a la ficha del colaborador.
Luego, haz clic directamente sobre el nombre de la ficha.
Finalmente, entre las opciones desplegadas, selecciona Crear ficha.
Ruta: Ficha del colaborador → Nombre de la ficha → Crear ficha
Resultado esperado
Una vez ejecutada la opción correspondiente a tu caso (ya sea anulando el término o procesando la recontratación mediante la misma u otra ficha), el sistema actualizará el registro y la ficha del colaborador quedará nuevamente habilitada en la plataforma bajo la modalidad seleccionada.
Consideraciones adicionales
Antes y durante la realización de este procedimiento, te aconsejamos tener en cuenta las siguientes observaciones y condiciones operativas:
Anulación en mes abierto: Solo podrás efectuar la anulación del término si el finiquito correspondiente fue realizado en un mes abierto.
Restricción en mes cerrado: Si el término de la relación laboral se registró en un mes cerrado, la plataforma no permitirá la anulación y únicamente habilitará la opción “Volver a contratar”.
Gestión de ajustes vía SAC: En el caso de que requieras anular un término realizado en un mes cerrado, deberás comunicarte directamente con el equipo de SAC para evaluar la factibilidad de un ajuste (por ejemplo, gestionar el traslado de la fecha de término hacia un mes abierto).
Terminaciones en el mes en operación: Si la terminación de la ficha corresponde al mes actualmente en operación, podrás realizar la anulación sin inconvenientes.
Finiquitos procesados fuera del mes abierto: Si el finiquito fue procesado en un mes distinto al abierto, deberás recontratar al colaborador mediante la creación de un nuevo contrato.