Debe tener habilitados los permisos de “Exportadores” y “Reportes Gráficos” en su perfil.
¿Cómo otorgar estos permisos?
Ve al engranaje en la esquina superior derecha > Administración > Usuarios y Perfiles.
Selecciona la pestaña Perfiles y haz clic en Crear Perfil o edita uno existente.
En la sección Reportería, activa los permisos:
Exportadores.
Reportes Gráficos
Guarda los cambios.
- Asigna el perfil de ser nuevo al usuario correspondiente.
Ten en cuenta
Un usuario solo puede tener un perfil activo a la vez, pero ese perfil puede incluir múltiples permisos configurados según las necesidades de la empresa.