Objetivo, alcance y limitaciones
Este artículo tiene como objetivo guiar a los usuarios con rol súper administrador o administrador en el acceso, visualización y descarga de reportes de instancias de cursos e-learning. A través de esta guía se explican las secciones disponibles —como resumen de la instancia, participantes, costos, encuestas, evaluaciones y webinars—, así como los formatos de descarga que permiten gestionar eficazmente la información relacionada a la formación virtual.
Proceso:
Accede al reporte de instancias
- Ingresa a la sección “Reportes” en el menú lateral izquierdo.
- Dirígete a “E-learning” y selecciona “Instancias”.
- A continuación, se mostrará el listado de todas las instancias de cursos e-learning. Por defecto, se mostrarán solo las instancias activas.
Para acceder al reporte de una instancia en particular, haz clic en “Ver reporte” (última columna).
⬇️ Para exportar el listado completo de instancias, haz clic en el botón “Exportar” y elige el formato (Excel o CSV).
Ejemplo: Para obtener un listado de instancias agrupados por curso, utiliza el filtro 'Curso' y agregar el nombre del curso que deseas filtrar antes de descargar el reporte de instancias. Así podrás analizar la información segmentada según el curso.
Tambien puedes usar los filtros avanzados donde podras ser más especifico antes de descargar la información
Secciones del reporte
📄 Resumen: Contiene la información general de la instancia, como:
- Nombre del curso asociado
- Duración del curso
- Fechas de inicio y término
- Encargado del curso: nombre, email, teléfono e identificador
- Proveedor: nombre, tipo, calificación e identificador
📌 Importante: Si haces clic en “Descargar Excel” desde esta pestaña, el archivo incluirá todas las secciones del reporte en diferentes hojas (Resumen, Participantes, Costos, Encuestas y Evaluaciones).
👥 Participantes: Lista a todos los colaboradores inscritos en la instancia, junto con::
- Nombre del colaborador
- Nombre de la instancia
- Porcentaje de avance
- Estado (aprobado, reprobado o en curso)
- Nota
- Origen de inscripción (curso o ruta de aprendizaje)
- Fechas: primera vez abierto y completado
- Descarga individual de diplomas o certificado (si tuviesen asignado)
⬇️Descargas disponibles:
- Excel con todos los participantes
- Consolidado de diplomas de todos los colaboradores
- Certificado SIRCE (sólo si tienes la extensión activa)
Después de descargar el archivo Excel, puedes filtrar por estado de aprobación o utilizar fórmulas como SUMAR.SI para calcular el total de participantes aprobados en una instancia.
💰 Costos: Muestra los costos configurados en la instancia para cada participante:
- Gasto empresa: capacitación, viáticos, traslados
- Gasto SENCE: capacitación, viáticos, traslados (solo si tienes activa la integración con SENCE)
😊 Encuestas: Presenta los resultados de la encuesta de satisfacción del curso. La información entregada incluye:
- Semáforo de indicadores:
- Resultado promedio (escala de 1 a 10)
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio, alternativas y respuestas
⬇️ Descargas disponibles: Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
📘 Evaluaciones: Muestra los resultados de las evaluaciones de aprendizaje:
- Semáforo de indicadores:
- Número de aprobados
- Nota promedio
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio y alternativas seleccionadas
⬇️ Descargas disponibles: Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).No permitimos descargar la evaluación en formato editable. Solo puedes descargar un reporte con las preguntas y las respuestas enviadas.
Consideraciones:
- Recuerda que solo puedes descargar los resultados de las evaluaciones (notas, tasas de respuesta, respuestas por pregunta), pero no el contenido de las preguntas de la evaluación.
- Utiliza los filtros de fecha y curso en la parte superior de la sección de instancias para delimitar la información que deseas descargar en el reporte.
Filtrar instancias antes de descargar el reporte
- En la vista de instancias, localiza los filtros en la parte superior de la tabla.
- Selecciona el rango de fechas relevante.
- Elige la instancia específica si deseas filtrar por grupo o periodo.
- Haz clic en Descargar para exportar solo las filas filtradas.
Recuerda Solo puedes descargar resultados de evaluaciones (notas, tasas de respuesta), no el contenido de las preguntas. Los reportes de instancias incluyen datos de asistencia y progreso de los participantes inscritos en esa instancia. |
¿Qué contiene el archivo Excel del reporte de instancia?
Al descargar el reporte de una instancia, el archivo Excel incluirá las siguientes hojas:
| Hoja | Contenido principal |
| Resumen | Totales generales de la instancia: inscritos, aprobados, reprobados, promedio. |
| Participantes | Detalle por persona: nombre, estado, nota final, fecha de aprobación. |
| Costos | Información de costos asociados a la instancia si fueron registrados. |
| Encuestas | Respuestas a encuestas de satisfacción asociadas al curso. |
| Evaluaciones | Preguntas y respuestas individuales de cada participante. |
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