Objetivo, alcance y limitaciones
Este artículo tiene como propósito guiar a los usuarios con rol súper administrador y administrador en el acceso, visualización y descarga de reportes de cursos e-learning. A través de esta guía se explican las secciones disponibles —como resumen del curso, participantes, costos, encuestas, evaluaciones y webinars— así como los filtros y formatos de descarga (Excel o PDF) disponibles para facilitar la gestión de información.
Proceso:
Accede al reporte de cursos e-learning
- Ingresa a la sección “Reportes” en el menú lateral izquierdo.
- Dirígete a “E-learning” y luego haz clic en “Cursos”.
Aparecerá un listado de todos los cursos e-learning de tu plataforma. Este listado incluye:
- Nombre del curso
- Duración en minutos
- Usuario que creó el curso
- Ruta de aprendizaje (si es que forma parte de alguna)
- Categorías customizadas (si existen)
Para ingresar a la información detallada del curso, haz clic en “Ver detalle” (última columna).
Secciones del reporte
📄 Resumen: Aquí encontrarás la información general del curso,como:
- Nombre y duración del curso
- Cantidad de instancias (con link directo a la configuración de instancias)
- Encargado del curso
- Proveedor: nombre, tipo, calificación e identificador
- Rutas de aprendizaje a las que está asociado el curso (con link directo para acceder a sus reportes)
📌 Importante: Al descargar el reporte en Excel desde esta pestaña, el documento contendrá un consolidado de toda la información del curso y cada una de las secciones del reporte se encontrará en una hoja distinta. Por otro lado, si se descarga un reporte desde cada sección, como participantes o instancias, este incluirá sólo esa información.
👥 Participantes: Lista a todos los colaboradores inscritos en el curso, junto con:
- Nombre
- Instancia en la que está inscrito
- Progreso (en porcentaje)
- Estado de aprobación
- Nota
- Origen de la inscripción (curso o ruta de aprendizaje)
- Fechas: primera vez abierto, de completitud el curso y de ingreso
- Categoría customizadas (si tiene)
- Acción para descargar diploma o certificado (sólo si tienen asignado)
⬇️Descargas disponibles:
- Excel con todos los participantes
- Consolidado de diplomas de todos los colaboradores
- Certificado SIRCE (sólo si tienes la extensión activa)
💰 Costos: Se muestra un desglose de los costos asociados por participante:
- Gasto empresa: capacitación, viáticos, traslados
- Gasto SENCE*: capacitación, viáticos, traslados (sólo si se tiene la integración SENCE activa)
😊 Encuestas: Esta sección incluye el detalle de las respuestas a las encuestas de satisfacción entregadas por los participantes inscritos como Requeridos. La información entregada incluye:
- Semáforo de indicadores:
- Resultado promedio (en escala de 1 a 10)
- Tasa de respuesta (en porcentaje)
- Resultados por pregunta: promedio, alternativas seleccionadas y respuestas
⬇️ Descargas disponibles: Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
📘Evaluaciones: Refleja los resultados de la evaluación de aprendizaje (solo para participantes Requeridos) e incluye la siguiente información:
- Semáforo de principales indicadores:
- Número de aprobados
- Nota promedio
- Tasa de respuesta (en porcentaje)
- Porcentaje de respuestas correctas por preguntas
⬇️ Descargas disponibles: Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Chat | Teléfono | Correo.
¡Felices te ayudamos!