Te damos la bienvenida a esta guía de ayuda. En este artículo aprenderás cómo solicitar tus vacaciones de forma rápida conversando directamente con Buk AI.
A través de este asistente inteligente, el sistema interpretará tu intención en lenguaje natural, validará tus saldos disponibles en tiempo real directamente con el backend y te guiará paso a paso en el llenado de los datos requeridos, permitiéndote realizar el trámite de forma sencilla sin necesidad de navegar por múltiples menús o pestañas de la plataforma.
Paso a paso
Para realizar tu solicitud a través del asistente, sigue estas instrucciones:
Apertura del asistente:
Para comenzar, dirígete al panel superior ubicado en la esquina derecha de tu pantalla y abre el chat de Buk AI haciendo clic en el icono de Buk AI.
Ingreso de la solicitud:
A continuación, escribe tu requerimiento en la ventana del chat utilizando lenguaje natural.
Ejemplo de solicitud: "Quiero pedir vacaciones legales desde el 4 al 5 de julio de 2026".
Completar datos adicionales:
Luego, en caso de que el asistente te lo pida, proporciona los datos adicionales solicitados. Si posees más de un tipo de vacaciones con días disponibles, puedes especificar cuál deseas utilizar directamente en la conversación para continuar con el proceso.
Revisión del resumen:
En este punto, el agente te presentará en pantalla un resumen estructurado. Tómate un momento para revisar detenidamente que la información sea correcta; allí verás reflejadas las fechas exactas, el tipo de vacación seleccionado y el total de días.
Confirmación o cancelación:
Finalmente, concluye el proceso seleccionando una de las siguientes opciones:
Haz clic en el botón Confirmar para registrar tu ausencia de forma exitosa en el sistema.
Haz clic en el botón Cancelar si necesitas corregir alguna información o anular la acción.
Ejemplo: Solicitud de vacaciones de usuario a través de Buk AI.
Resultado esperado
Una vez que hagas clic en Confirmar, tu ausencia quedará registrada de forma exitosa en la plataforma. En caso de que las políticas de tu empresa exijan la firma de un certificado y requieran firma obligatoria, la solicitud se creará correctamente y quedará en estado "pendiente de firma".
Consideraciones o Limitaciones importantes
Al utilizar este flujo conversacional, ten en cuenta las siguientes condiciones y restricciones:
Solicitud personal: Esta capacidad está restringida de manera exclusiva para el colaborador actual. No es posible levantar solicitudes en representación de terceros, jefaturas o administradores desde este canal conversacional.
Firma del certificado: Este flujo conversacional no incluye la firma inmediata del documento de vacaciones. Si las políticas de tu empresa exigen firma obligatoria, tu solicitud se creará de manera exitosa bajo el estado de "pendiente de firma".
Acciones admitidas: A través del chat de Buk AI solo puedes iniciar y registrar solicitudes nuevas. Si requieres editar, cancelar, aprobar o revisar tu histórico detallado de vacaciones anteriores, deberás hacerlo utilizando la interfaz web tradicional de la plataforma.