En este artículo aprenderás cómo funciona el flujo de la Solicitud de Incorporación para seguros sin cobertura de preexistencia en salud de Vida Cámara, permitiendo que tanto tu equipo de RR.HH. como colaboradores gestionen este requisito de forma centralizada.
Requisitos previos
- Módulo de Beneficios activo (Pestaña Mis beneficios en BUK)
- Configuración de seguro que requiera Solicitud de Incorporación
¿Qué es la Solicitud de Incorporación y cómo funciona?
La Solicitud de Incorporación es el documento formal y obligatorio que permite a la aseguradora Vida Cámara revisar tu información y la de tus cargas para gestionar tu alta en el seguro.
A través de este formulario, tú como asegurado solicitas, de manera formal, ser incorporado a la póliza o contrato de seguro colectivo que tu empresa mantiene con la compañía.
Además, mediante este flujo en nuestra plataforma, el proceso de recolección y envío de información se automatiza, facilitando la gestión y asegurando que el colaborador active su seguro en el menor tiempo posible.
Proceso para el Colaborador
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Recibe la notificación: Una vez que tu administrador te agregue a un grupo de seguro, recibirás un correo electrónico (el cual configuraste en tu ficha), con el documento Solicitud de Incorporación adjunto.
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Completa el documento: Descarga el archivo y completa según los siguientes pasos
Nota: Si necesitas agregar Grupo Familiar, sección III. (solo Cónyuge/Hijos asegurados u otros en casos excepcionales especificados la contratación), valida que la información esté correcta y que tu seguro incluya a tu grupo familiar. Revisa primero tu información y luego contacta a tu equipo de RR.HH. ¿Cómo configurar las cargas familiares para seguros en Buk?
No olvides completar la declaración de salud tanto tuya como la de tus cargas aseguradas (Conyugue/Hijos u otros en casos excepcionales indicados en tu póliza), en caso que tu como titular no tengas enfermedades pero tus cargas aseguradas si, las debes indicar en esta sección.
- Carga el archivo en Buk: Haz clic en el botón "Subir documento” del correo. Serás redirigido al buzón de entrega en tu sección “Mis Beneficios”.
Nota: La sección “Comentario” debes dejarla vacía.
- Finaliza la entrega: Sube el documento firmado + imagen de tu cédula de identidad por ambos lados y presiona "Solicitar".
Importante: La veracidad de la información de la Declaración de Salud es fundamental, lo que envías es lo que recibe la aseguradora. Una declaración incompleta o errónea podría afectar la validez de la póliza ante un eventual siniestro.
- Seguimiento de la solicitud: Puedes revisar el estado de tu trámite ingresando a Mis Beneficios>>Suscripciones. El plazo estimado de revisión por parte del partner es de 10 días hábiles.
Resolución de la Solicitud de Incorporación
Una vez que la aseguradora procese el documento, el estado se actualizará automáticamente en la plataforma como:
- Aprobado: El flujo de alta del seguro continúa normalmente.
- Rechazado: Deberás revisar el caso particular con tu consultor Buk.
Consideraciones Importantes:
- Recordatorios automáticos: Si no subes el archivo, Buk te enviará correos recordatorios semanalmente de forma automática.
- Condiciones especiales: Si la aprobación incluye topes o condiciones particulares, recibirás un correo con el detalle.
- Información completa: Es muy importante completar todos los campos solicitados, por ejemplo al no ingresar "´Peso" ni "Estatura" los formularios serán rechazados por la aseguradora.
Te recomendamos completar el formulario a la brevedad para evitar retrasos en la activación de tu seguro.
Módulos requeridos
Base:
- Gestión de personas
Módulos:
- Beneficios
- Seguro (configuración activa que requiera Solicitud de Incorporación)
Palabras Claves:
Solicitud de Incorporación, Declaración Personal de Salud, Formulario de Incorporación, seguros, beneficios.
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