Objetivo, alcance e limitações:
Este artigo tem como objetivo guiar os usuários na configuração e gestão da integração com Coursera dentro da plataforma de aprendizagem, disponível para clientes que contrataram as licenças correspondentes. Por meio de instruções passo a passo e exemplos práticos, é explicado como habilitar e aproveitar essa funcionalidade para acessar o catálogo de cursos da Coursera a partir do LMS, otimizando assim a experiência de aprendizagem dos usuários.
Processo:
Para acessar a configuração de integrações, vá até o ícone deengrenagemna parte superior da plataforma e selecione a opção“Integrações”.
Nesta tela você encontrará a lista completa de extensões disponíveis. A partir daqui, você poderáeditar, ativar ou desativarcada integração conforme necessário.
Entre as integrações disponíveis, você encontraráCoursera, que permite acessar um catálogo com mais de12.000 cursos, criar trilhas de aprendizagem, gerenciar inscrições e centralizar os relatórios dentro do LMS.
🔐Importante:Para habilitar esta integração, é necessário possuir uma licença ativa da Coursera, contratada diretamente com a Buk ou previamente gerenciada pela Coursera. Neste artigo são descritos os passos a seguir caso você tenha contratado a licença com a Buk.
Uma vez confirmada a ativação pela equipe deImplementaçãoouSAC, você poderá acessar a integração e editá-la.
Se você contratou as licenças diretamente com a Buk,não é necessário realizar nenhuma configuração adicional: basta verificar se oStatus da Conexãoaparece como“Conectado”na tela de edição da extensão.
Além disso, você pode ativar o switch“Instâncias públicas”, o que permitirá que todos os cursos da Coursera estejam disponíveis na busca para os colaboradores com licença ativa.
Considerações ao ativar ou desativar as instâncias públicas:
- Se um cursonão possui inscriçõesnem foi configurado manualmente, será exibido conforme a visibilidade definida na seção“Integrações”.
- Se um cursojá possui inscriçõesou foi previamente configurado com uma instância pública, e depois o switch de visibilidade for desativado, essa instância públicanão será removida. Seu estado anterior será mantido.
Aba “Coursera usuários”
Aqui você poderá ver a lista de usuários vinculados entre Coursera e o LMS. Para que um colaborador possa acessar um curso da Coursera pelo LMS, ele deve ter uma conta ativa na Coursera com omesmo e-mailque utiliza no LMS.
Sincronização de usuários e progresso:
A partir desta seção, você pode executar duas ações principais:
- Sincronizar usuários:se ainda não visualizar seus colaboradores com licença ativa da Coursera no LMS, você pode forçar essa sincronização.
- Sincronizar progresso:permite trazer o progresso dos cursos da Coursera para o LMS. Essa sincronização é realizada automaticamente todas as noites, portanto, não é necessário executá-la manualmente.
O que acontece se a integração for desativada?
- Todos os cursos deixarão de estar visíveis para administradores e colaboradores.
- Os cursos desaparecerão das trilhas de aprendizagem ativas, o que gerará uma nova versão de cada trilha com as alterações aplicadas. Os participantes inscritos serão migrados automaticamente para essa nova versão (sem os cursos da Coursera).
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Ainformação não é excluída, mas o acesso ao conteúdo da Coursera ficará restrito.
Considerações:
- Se os colaboradores receberem mensagens de erro como 'licença baixada' ou não conseguirem acessar cursos da Coursera, isso pode ser devido a incidentes técnicos ou à programação de datas de início/desbloqueio definida pela Coursera. Nesses casos, não é necessário entrar em contato com o suporte da Coursera; recomenda-se aguardar até que a Coursera libere o acesso ou que o incidente seja resolvido.
- Importante: Não é possível modificar as datas de início ou desbloqueio dos cursos nem reatribuir licenças pela Buk. Essas ações só podem ser gerenciadas diretamente pela Coursera.
Lembre-se, se precisar de ajuda, você pode nos contatar através dos nossos canais de atendimento.
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