En Buk puedes personalizar cómo recibes las notificaciones, eligiendo los canales que prefieras para cada tipo de aviso. Actualmente, los canales disponibles son correo electrónico, push y SMS. Próximamente, se sumarán nuevas opciones como Google Chat, Slack y Teams.
Importante: Para acceder a la configuración de notificaciones necesitas tener el permiso Notificaciones > Configuración de notificaciones en “Sí”.
¿Cómo acceder a la configuración de notificaciones?
- Haz clic en la tuerca de administración ubicada en la parte superior derecha de la plataforma.
- Selecciona la opción Central de Notificaciones en el menú.
Se abrirá la vista de configuración de notificaciones, donde podrás gestionar los canales y también revisar el historial de notificaciones.
Para más detalles sobre el historial, revisa el manual Historial de notificaciones - Manual.
¿Cómo configurar los canales de notificación?
- En la vista de notificaciones, verás una lista de los diferentes tipos de notificaciones disponibles.
- Para cada notificación, puedes activar o desactivar los canales disponibles (correo y push) usando el interruptor (toggle) correspondiente.
- Si desactivas todos los canales de una notificación, esa notificación dejará de enviarse.
- No todas las notificaciones podrían contar con todos los canales.
Consideraciones importantes
- Los canales disponibles pueden variar según el tipo de notificación.
- Si necesitas revisar notificaciones enviadas anteriormente, puedes acceder al historial desde esta misma vista.
- Pronto se agregarán más canales de comunicación para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades.