Perguntas frequentes
- É possível migrar informações de áreas e cargos para o Intercom?
- Como funciona a sincronização com Zendesk e Freshdesk?
- Por que alguns fluxos configurados não são refletidos imediatamente na plataforma?
- É possível baixar um relatório no Excel?
- É possível enviar notificações de novas conversas para um e-mail diferente do assento?
- Como alterar o e-mail de acesso ao Intercom?
- Por que a Bolha/Messenger não aparece no Buk?
- Como é possível compartilhar o acesso ao módulo com os colaboradores?
- Como posso ativar o módulo de Serviço ao Colaborador na minha plataforma?
- Como posso acessar o módulo de Serviço ao Colaborador?
- Quais funcionalidades oferece o módulo de Serviço ao Colaborador?