Si necesitas actualizar los montos de conceptos que ya fueron cargados a tus colaboradores, debes seguir lo siguientes pasos:
Paso a Paso:
Ruta de acceso: Dirígete al menú lateral Reportería> Importadores > Importadores.
Una vez ahí, ve a la pestaña Ítems y KPI's y selecciona el modificador Ítems ( Importador).
Configuración del archivo: Antes de descargar la plantilla, asegúrate de parametrizar lo siguiente en la plataforma:
Selecciona el Período en el que deseas aplicar el ajuste.
Elige el Nombre del ítem que vas a modificar.
Selecciona el Tipo de cuotas.
✔️ Marca la casilla: "Recalcular Liquidaciones" (esencial para que el sistema actualice los cálculos de inmediato).
✔️ Marcar la casilla: "Sobreescribir Montos de Ítems ya Asignados".
Descarga y carga: Haz clic en "Descargar Template", completa la información requerida en el archivo de Excel (sin alterar las columnas) y vuelve a subir la plantilla a la plataforma para procesar la carga.
⚠️ Importante: Al marcar la opción "Sobreescribir Montos de Ítems ya Asignados", los montos anteriores se reemplazarán por los nuevos de forma masiva. Recuerda que el período y las liquidaciones deben encontrarse abiertos para que los cambios se reflejen correctamente en el proceso.
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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¡Felices te ayudamos!