Preguntas frecuentes
- Cotizaciones previsionales para colaboradores afiliados a DIPRECA o CAPREDENA
- ¿Cómo se calculan las Horas no Trabajadas?
- ¿Cómo se calculan los Permisos Sin Goce de Sueldo?
- ¿Dónde están las configuraciones de las Remuneraciones o Nómina?
- ¿Cómo asignar o modificar Ítems de manera masiva en Buk?
- Preguntas frecuentes Reforma de Pensiones
- ¿Por qué algunos trabajadores no pueden ver, acceder o firmar sus liquidaciones?
- ¿Por qué la liquidación sigue visible para un trabajador finiquitado?
- ¿Por qué las liquidaciones no se generan tras modificar la fecha de ingreso de un trabajador?
- ¿Cómo notificar, publicar y enviar liquidaciones de sueldo para firma?
- ¿Por qué no puedo editar una liquidación?
- ¿Cómo solucionar problemas con las liquidaciones de sueldo (errores, montos incorrectos o documentos no visibles)?
- ¿Cómo puedo corregir errores en una liquidación después de haber sido generada o publicada?
- ¿Cómo enviar las liquidaciones a firma?
- ¿Por qué no puedo ver la opción para abrir un mes en Buk y cómo solucionarlo?
- ¿Cómo actualizar la fórmula de cálculo de horas extras en el sistema tras cambios en la legislación?
- ¿Cómo puedo habilitar la opción de calcular días en base a 30 días para febrero?
- ¿Qué debo hacer si el sistema no muestra la opción para iniciar o gestionar un reproceso?
- ¿Qué debo hacer si un proceso de remuneraciones queda detenido o presenta errores al reprocesar?
- ¿Cómo puedo verificar el detalle y resultado de un reproceso ya realizado?
- ¿Cómo puedo saber si es necesario hacer un reproceso y qué implicancias tiene para la nómina?
- ¿Cómo puedo realizar, modificar o eliminar un reproceso en Buk?
- ¿Cómo puedo modificar los créditos de la caja de compensación de un colaborador?
- ¿Cómo puedo cambiar o modificar la tasa de cotización de la mutual en el sistema?
- ¿Cómo crear, editar, bloquear, desactivar o eliminar ítems de haberes y descuentos?
- ¿Cómo se promedian las horas extras en el cálculo de remuneraciones variables?
- ¿Cómo se relaciona el cálculo de horas extras con la gratificación y otros conceptos salariales?
- ¿Cómo hacer una reliquidación de gratificación?
- Cómo modificar la configuración general de la gratificación en Buk
- ¿Cómo obtener un reporte de las provisiones de gratificación en Buk?