En este artículo conocerás los pasos para registrar o actualizar a tus beneficiarios desde el portal de Bice Vida para asegurar la cobertura de tu póliza vida.
Requisitos previos
- Tener el seguro activo (puedes verificarlo en Buk, en la sección Mis beneficios > Suscripciones).
- Tener a mano los nombres completos y RUT de tus beneficiarios.
- Contar con tu cédula de identidad vigente (necesitarás el número de serie).
Importante: Se generará una Tarea automática recordatoria en tu plataforma BUK (campanita, barra superior derecha) y se enviarán mails de seguimiento en caso que no realices la designación. Recuerda que este paso es muy importante para asegurar correctamente a tus beneficiarios.
No olvides archivar tu tarea pendiente una vez que realices la Designación de tus Beneficiarios, esto lo puedes realizar desde Acciones>>Archivar .
Si eres administrador de la plataforma, podrás visualizar a quienes se ha enviado el correo desde engranaje, barra superior derecha Administración>Central de Notificaciones:
Contenido - Paso a Paso
Sigue estas instrucciones para completar tu designación:
1. Ingresa a www.bicevida.cl y haz clic en “Sucursal virtual”.
2. Si eres nuevo haz clic en ¿Olvidaste o no tienes contraseña? ingresa tu RUT y recibirás un correo con los pasos para completar la creación de tu contraseña.
3. Al ingresar al home, selecciona producto “Seguros de vida”
4. Dentro del producto Vida debes seleccionar “Beneficiarios" que se encuentra en el menú lateral, donde podrás “Actualizar beneficiarios” o visualizar a las personas designadas en “Mis beneficiarios”.
5. Para actualizar Beneficiarios, ingresa a Beneficiarios>>Actualizar beneficiarios (ver imagen anterior), entrará el flujo de asignación, donde veras la o las pólizas que estará actualizando.
5. El titular podrá mantener, eliminar, agregar o modificar sus beneficiarios, además decidir dejar solo a sus herederos legales, para el pago de su seguro.
6. Asignación del capital, en caso de agregar a nuevos beneficiarios, deberá distribuir el 100% del capital asegurado entre las personas que designe. Esto no será necesario si decide seleccionar herederos legales. Debes asignar el 100% caso contrario no podrás avanzar.
7. Una vez realizados los cambios deseados, ya sea designando beneficiarios o designado a herederos legales, el titular deberá certificar que ha leído la información y los datos son correctos.
8. Posterior el titular deberá firmar digitalmente el proceso de esta solicitud, ingresando número de documento y respondiendo preguntas personales de seguridad.
9. Al validar su identidad, el documento quedara firmado, se verán las modificaciones en la sucursal y como respaldo se enviara una copia del formulario al correo electrónico registrado.
Así de fácil es designar tu Beneficiario de Seguros de Vida, lo podrás realizar las veces que necesites hacerlo.
Consideraciones importantes
- Distribución de capital: Asegúrate de que la suma de los porcentajes asignados sea exactamente el 100%, de lo contrario el sistema no guardará los cambios.
- Actualizaciones: Puedes modificar tus beneficiarios las veces que necesites; la última versión confirmada será la única válida.
- Si no realizas la designación: El seguro se pagará a tus herederos legales según la normativa vigente.
- Soporte: Si tienes dudas adicionales, contacta a la mesa de ayuda de Bice Vida al 800 20 20 22.