En este artículo aprenderás qué son los beneficios B2B y cómo funcionan las integraciones en la plataforma. Es fundamental que consideres que, aunque el servicio final lo entrega un partner, la contratación y activación del convenio se realiza directamente a través de Buk para asegurar la correcta sincronización de tus datos.Requisitos previos
Tener contratado el Módulo de Gestión de Beneficios. Si no lo tienes activo, contacta a tu ejecutivo de cuenta para habilitarlo.
Contratación del Partner: Estos convenios se gestionan directamente a través de Buk. Para activar un beneficio nuevo o adicional, contacta a tu Ejecutivo de Cuenta o al equipo de Customer Success.
Si quieres conocer la diferencia entre estos servicios y los beneficios gratuitos de Buk, revisa: ¿Cuál es la diferencia entre Beneficios Buk y Beneficios Pack?.
¿Qué son los beneficios B2B?
Son servicios de bienestar proporcionados por partners externos que se integran directamente con la plataforma. Así operan en Buk:
Contratación centralizada: Seleccionas el partner y gestionas el alta del servicio directamente con Buk. Esto nos permite actuar como puente técnico y administrativo.
Sincronización de nómina: Buk informa automáticamente las nuevas contrataciones y bajas al partner de forma recurrente.
Solicitud centralizada: Tus colaboradores solicitan o activan el beneficio directamente desde su portal Buk.
Redirección al partner: Al solicitarlo, el sistema redirige al usuario al sitio o App del proveedor para gestionar el servicio y soporte técnico.
Guías detalladas por Partner
Selecciona el beneficio según tu ubicación para conocer su configuración y paso a paso:
Chile
Wellhub: Plataforma de bienestar físico y mental (anteriormente Gympass) con acceso a red de gimnasios.
Medismart: Consultas de telemedicina y salud digital.
Pawer: Servicio de asistencia integral y coberturas veterinarias para mascotas.
Convenio Salcobrand: descuentos directos en farmacias.
México
Wellhub: Plataforma de bienestar físico y mental con acceso a red de gimnasios.
WeDoctor (Medismart): Servicio de telemedicina y atención de salud digital.
Colombia
Medismart: Consultas médicas online y plataforma de salud digital.
Consideraciones importantes
Gestión Administrativa: Al contratar mediante Buk, simplificas la facturación y la gestión de usuarios al estar todo integrado en un solo ecosistema.
Soporte: Buk brinda soporte sobre la integración y visibilidad del beneficio. El partner es responsable del soporte técnico relacionado con la prestación del servicio hacia el usuario final (por ejemplo, problemas con una cita médica o acceso al gimnasio).
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Si este artículo no responde completamente tu consulta o necesitas apoyo en un caso particular, nuestro equipo está disponible a través de los canales de atención.
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