Antes de cerrar un mes en Buk, es importante validar que toda la información esté correctamente procesada para evitar inconsistencias.
✔️ Validaciones previas
Antes de cerrar el período, asegúrate de lo siguiente:
- Todos los colaboradores deben estar en proceso de “Pago de Sueldo”.
- Los procesos deben encontrarse en estado “Pagado”.
-
Todos los archivos y procesos deben estar actualizados:
- Si alguno no lo está, puedes actualizarlo desde los tres puntos (⋮) > Regenerar.
- Confirma que no se realizarán más modificaciones en la información del mes.
🔒 ¿Cómo cerrar el mes?
Sigue estos pasos:
- Dirígete a Remuneraciones > Procesos > Procesos.
- Selecciona el mes que deseas cerrar.
- Haz clic en el ícono de candado (🔒).
- Selecciona “Cerrar período”.
🚧 Si el sistema no te deja cerrar el mes
Cuando el cierre no se completa, casi siempre es porque quedó alguien o algo fuera del proceso. Estos son los bloqueos más frecuentes:
| Lo que ves | ¿Qué está pasando? | ¿Qué revisar? |
|---|---|---|
| "Existen N liquidaciones sin un proceso asociado" | Hay personas con liquidación generada que no quedaron dentro de ningún proceso de pago | Revisa el listado de colaboradores del período y compáralo con los incluidos en el proceso. Las que falten hay que agregarlas a un proceso antes de cerrar. |
| Un proceso no llegó al estado Pagado | Falta completar el pago de ese proceso | Entra al proceso y complétalo hasta el estado Pagado |
| Aparece un proceso paralelo en $0 | Se creó un segundo proceso vacío, normalmente al intentar cerrar con personas pendientes | Revisa los procesos del período y elimina o completa el que quedó en $0 |
| Personas con contrato terminado antes del mes que intentas cerrar | Un contrato con fecha de término anterior al período bloquea el cierre | Revisa las fechas de término de contrato del período |
| No aparece el candado o está deshabilitado | Puede ser un tema de permisos | Confirma con el administrador de tu plataforma que tu perfil tenga permisos sobre el módulo de Remuneraciones |
Consejo: el mensaje que indica cuántas liquidaciones están sin proceso te da la cantidad, no los nombres. Para identificar a esas personas, compara el listado de colaboradores vigentes del período con los que ya están dentro de un proceso.
📅 ¿Puedo trabajar en dos meses a la vez?
Sí. No necesitas cerrar el mes anterior para empezar a trabajar en el siguiente: puedes tener dos períodos abiertos al mismo tiempo. Es lo habitual a principios de mes, cuando todavía estás cuadrando el período anterior.
Lo importante es tener claro en qué período estás haciendo cada cambio, porque las modificaciones se aplican al período en el que estás trabajando, no al mes en que las haces:
- Cada liquidación pertenece a un período y a un proceso. Si tienes junio y julio abiertos, un cambio hecho sobre una liquidación de junio queda en junio, aunque lo hagas en julio.
- Antes de editar, confirma el período del proceso en el que estás. Si tienes dos procesos abiertos, revisa a cuál corresponde la liquidación que vas a tocar.
Recomendación: cierra el mes anterior en cuanto termines de cuadrarlo. Tener dos períodos abiertos por mucho tiempo es la causa más frecuente de cambios aplicados en el mes equivocado.
🔁 Si reabriste el mes y lo vas a cerrar de nuevo
Reabrir un mes no recalcula nada por sí solo, y corregir una liquidación no actualiza automáticamente los archivos que ya habías generado. Antes de volver a cerrar, completa estos tres pasos en orden:
- Recalcula las liquidaciones afectadas. Abrir el período no dispara el recálculo: hay que ejecutarlo sobre las liquidaciones que cambiaron.
- Lleva los procesos al estado Pagado de nuevo, si habías deshecho algún pago para poder editar.
- Regenera los archivos del período. Los archivos generados antes de la corrección conservan los datos viejos: el libro de remuneraciones, el archivo Previred y el LRE hay que regenerarlos para que reflejen los montos nuevos. Puedes hacerlo desde los tres puntos (⋮) > Regenerar.
Si los montos corregidos no aparecen, lo más probable es que falte el paso 1: la liquidación se editó pero no se recalculó.
Sobre el LRE: se puede regenerar sin necesidad de abrir el mes. Si ya lo habías presentado ante la Dirección del Trabajo, después de regenerarlo tendrás que rectificar en el sitio de la DT.
❓ Preguntas frecuentes
¿Puedo modificar información después de cerrar el mes?
No. Una vez cerrado el período, será necesario reabrir el mes para realizar modificaciones.
¿Cerrar el mes actualiza los archivos automáticamente?
No. Antes de cerrar, verifica que todos los archivos estén actualizados y, si es necesario, utiliza ⋮ > Regenerar.
¿Qué pasa si necesito modificar un mes cerrado?
Será necesario reabrir el período. Antes de hacerlo, se recomienda guardar los respaldos de los archivos generados.
¿Al reabrir el mes se recalculan automáticamente las liquidaciones?
No. La reapertura no genera un recálculo automático. Si realizas cambios que afectan los cálculos, deberás actualizar manualmente las liquidaciones correspondientes.
¿Qué debo hacer con los archivos si modifico un mes cerrado?
Deberás regenerar los archivos afectados, como LRE, Previred y Centralización Contable.
⚠️ Consideraciones importantes
- Una vez cerrado el mes, no podrás modificar la información de ese período.
- Cerrar el período asegura la consistencia de los cálculos y reportes.
- Para cerrar un mes necesitas permisos sobre el módulo de Remuneraciones. Si no ves el candado, consulta con el administrador de tu plataforma.
¿Ya cerraste el mes y necesitas corregir algo?
Antes de reabrir el período, revisa la Guía paso a paso: Cómo cerrar, reabrir un mes y gestionar liquidaciones. Empieza con una tabla para decidir si de verdad necesitas reabrir el mes: varios casos frecuentes (corregir un dato de la ficha, cargar montos de meses anteriores) se resuelven sin reabrir nada.
El finiquito es la excepción más común: si necesitas finiquitar a alguien cuya desvinculación corresponde a un mes ya cerrado, casi siempre SÍ tienes que reabrir ese mes, generar el finiquito y volver a cerrarlo. Revisa "Colaboradores desvinculados" en esa misma guía antes de empezar.
Reabrir un mes cerrado puede alterar otras liquidaciones, porque los parámetros y topes pueden haber cambiado desde el cierre. Evalúa el impacto antes de hacerlo.
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