Este artículo explica cómo entender las versiones de una liquidación y cómo gestionar los pagos cuando existen diferencias.
Conceptos Clave
Liquidación Original: es el documento que se generó al momento del primer cierre de mes. Es el respaldo de lo que se pagó inicialmente.
Liquidación Actualizada: aparece sólo cuando realizas cambios que afectan los cálculos de la liquidación. Muestra los montos nuevos tras el ajuste.
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Reproceso: el acto de modificar una liquidación ya pagada o cerrada para corregir errores o añadir información omitida.
👉En este artículo encontrarás el paso a paso para crear un reproceso en Buk: ¿Cómo crear un Reproceso?
Paso a paso
¿Cómo visualizar y comparar liquidaciones?
1. Dirígete a la Ficha del Colaborador ➜ Liquidaciones ➜ Ingresa a la liquidación que deseas revisar.
2. Verás las pestañas "Liquidación Original" y "Liquidación Actualizada".
📌Nota: Solo si un colaborador tiene un ajuste posterior al pago, verás dos pestañas en su liquidación de esta forma.
¿Cómo descargar liquidaciones?
Descarga Individual: Dirígete a la Ficha del colaborador ➜ Liquidaciones ➜ Selecciona la liquidación que deseas descargar ➜ haz clic en Acciones ➜ clic en "Descargar PDF seleccionados".
💡TIP: Se recomienda descargar la liquidación una vez realizado el reproceso, ya que el documento se actualiza con los cambios efectuados.
Descarga Masiva (Panel de control): Dirígete a Administrativo ➜ Panel de Control ➜ ubícate en el mes del que deseas descargar las liquidaciones ➜ haz clic en Liquidaciones en PDF ➜ Selecciona los tres puntos (⋮) ➜ clic en Descargar.
Descarga Masiva (Procesos): Dirígete a Remuneraciones ➜ Procesos ➜ ubícate en el mes del que deseas descargar las liquidaciones ➜ Ingresa al mes ➜ Proceso general ➜ haz clic en Liquidaciones en PDF ➜ Selecciona los tres puntos (⋮) ➜ clic en Descargar.
Descarga Masiva (Comprobantes): Dirígete a Remuneraciones ➜ Comprobantes ➜ Selecciona a los colaboradores ➜ haz clic en Acciones ➜ clic en "Descargar PDF comprobantes"
👉En el caso que desees volver a enviar a firma las liquidaciones, te recomendamos revisar este manual donde encontrarás el paso a paso : ¿Cómo enviar las liquidaciones a firma?
Gestión de Diferencias
Cuando el monto de la "Liquidación Actualizada" no coincide con la "Original", el sistema gestiona la diferencia automáticamente:
Si el monto nuevo es MAYOR: la diferencia queda disponible para ser pagada. Puedes descargar el archivo para el banco en Remuneraciones, sección Procesos, ingresando el reproceso al que pertenece la liquidación. Allí, en la pestaña Documentos y Pagos, podrás descargar el Transfer de Diferencias.
Si el monto nuevo es MENOR: se genera un "Sobregiro" que Buk descontará automáticamente en la liquidación del mes siguiente bajo el concepto Sobregiro Reproceso.
Consideraciones Importantes
Firma de Liquidaciones: si utilizas firma electrónica, ten en cuenta que al generar una Liquidación Actualizada, la firma de la Liquidación Original queda obsoleta. Deberás solicitar la firma del nuevo documento.
Impacto en Reportes: los reportes de nómina mostrarán por defecto la información de la Liquidación Actualizada.
Solución a Dudas Frecuentes
¿Puedo eliminar la pestaña de "Liquidación Original"?
No. Por motivos de auditoría y cumplimiento legal, Buk mantiene el registro de lo que se calculó primero. La pestaña original es tu comprobante ante cualquier fiscalización sobre el pago inicial.
¿Cómo sé quiénes tienen reprocesos en el mes?
En la vista de Remuneraciones, sección Procesos, puedes revisar los distintos procesos de tipo Reproceso que tienes creados por mes. Al ingresar, puedes ver a los empleados que son parte de cada reproceso.
¿Por qué no veo los cambios reflejados en el PDF?
Asegúrate de haber hecho clic en el botón Actualizar dentro de la liquidación del colaborador o en Recalcular Liquidaciones desde el botón Acciones dentro del reproceso . Si el mes está cerrado, recuerda que primero debes reabrir el mes en Modo Administrador. En el siguiente artículo puedes encontrar más información sobre cómo reabrir un mes cerrado.
Módulos Requeridos:
Base: Gestión de personas.
Módulos: Remuneraciones.
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